Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 2 juin 2026
ODD Menuiserie livre ses meubles en France.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes passées pendant le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Après expédition, le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrables.
Le délai total estimé entre la commande et la livraison est donc généralement de 4 à 10 jours ouvrables.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur, le volume du colis, les périodes de forte activité ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 150 € d’achat.
Pour les commandes inférieures à 150 €, les frais de livraison sont de 15 €.
Les frais définitifs sont affichés avant la validation de la commande.
Transporteurs
Les commandes peuvent être expédiées avec Colissimo, Chronopost, DHL, UPS ou un transporteur adapté selon la taille du colis, la nature du produit et l’adresse de livraison.
Suivi de commande
Lorsque le transporteur le permet, un lien de suivi est envoyé après l’expédition de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, ODD Menuiserie ne peut être tenue responsable d’un retard, d’un retour transporteur ou d’une impossibilité de livraison.
Colis endommagé ou problème de livraison
Si le colis arrive endommagé ou si le produit reçu est cassé, incomplet ou incorrect, contactez-nous à info@oddmenuiserie.com avec :
- votre numéro de commande ;
- une description du problème ;
- des photos du colis, de l’étiquette de transport et du produit concerné.
Nous proposerons une solution adaptée : remplacement, réparation, retour, remboursement ou autre solution selon le cas.